Datenschutzrichtlinie

Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 2026-10-31

Schön, dass du bei Einsatzlicht (einsatzlicht.boutique) vorbeischaust. Hier erklären wir dir in einfachen Worten, welche Daten wir erheben, wofür wir sie verwenden und welche Rechte du hast.

Wer wir sind

Verantwortlich für diese Website und den Online-Shop ist Einsatzlicht. Unser Team arbeitet in Deutschland. Wenn du Fragen zum Datenschutz hast, erreichst du uns ausschließlich per E-Mail an support@einsatzlicht.boutique.

Welche Daten wir erheben

Wenn du bei uns einkaufst oder uns schreibst, verarbeiten wir nur die Daten, die wir dafür wirklich brauchen:

• Bestelldaten: Name, E-Mail-Adresse, Liefer- und Rechnungsinformationen, bestellte Artikel, Zahlungs- und Versandstatus.
• Kommunikationsdaten: Inhalt deiner E-Mails an support@einsatzlicht.boutique und Angaben zur Bearbeitung deiner Anfrage.
• Kontodaten, falls du ein Kundenkonto anlegst: E-Mail-Adresse, Passwort in verschlüsselter Form und deine Bestellübersicht.
• Technische Daten: IP-Adresse in gekürzter Form, Datum und Uhrzeit des Abrufs, Browsertyp, Betriebssystem und aufgerufene Seiten, um unseren Shop sicher und stabil zu betreiben.

Wofür wir deine Daten verwenden

• Um deine Bestellung aufzunehmen, zu bezahlen, vorzubereiten, zu versenden und bei Rücksendungen oder Reklamationen zu betreuen.
• Um deine Anfragen per E-Mail zu beantworten und dir bei Problemen mit deiner Bestellung zu helfen.
• Um unser Angebot zu verbessern, Fehler zu beheben und Missbrauch oder Betrug zu verhindern.
• Um gesetzliche Pflichten zu erfüllen, zum Beispiel zur Aufbewahrung von Rechnungen für Steuerzwecke.

Rechtsgrundlagen sind die Vertragserfüllung, unser berechtigtes Interesse an einem sicheren und funktionsfähigen Shop sowie gesetzliche Vorgaben. Für Newsletter oder andere Einwilligungen fragen wir dich vorher und du kannst sie jederzeit per E-Mail widerrufen.

Cookies und Shop-Funktionen

Unser Shop verwendet technisch notwendige Cookies und ähnliche Speicherungen, damit Warenkorb, Anmeldung, Bestellablauf und Sicherheit funktionieren. Ohne diese können wir dir den Einkauf leider nicht anbieten. Auf optionales Tracking oder Werbung verzichten wir bewusst. Du kannst Cookies jederzeit in deinem Browser löschen oder blockieren, dann funktionieren manche Shop-Funktionen möglicherweise eingeschränkt.

Weitergabe von Daten

Wir geben deine Daten nur weiter, wenn es für deine Bestellung nötig ist, zum Beispiel an Dienstleister für Zahlung, Versand und IT-Betrieb, oder wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind. Alle Dienstleister erhalten nur das, was sie für ihre Aufgabe brauchen, und dürfen deine Daten nicht für eigene Zwecke nutzen. Ein Verkauf deiner persönlichen Daten findet nicht statt.

Wie lange wir Daten speichern

Bestell- und Rechnungsdaten speichern wir so lange, wie es für die Abwicklung und für gesetzliche Aufbewahrungspflichten nötig ist. Nachrichten an unseren Support löschen wir, sobald deine Anfrage erledigt ist und keine weiteren Pflichten bestehen. Technische Protokolldaten werden nach kurzer Zeit automatisch gelöscht oder anonymisiert.

Deine Rechte

Du hast das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch gegen Verarbeitungen, die auf berechtigtem Interesse beruhen. Wenn du eine Einwilligung gegeben hast, kannst du sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Schreibe uns dazu einfach an support@einsatzlicht.boutique. Außerdem kannst du dich bei einer Aufsichtsbehörde in Deutschland beschweren.

Datensicherheit

Wir übertragen deine Daten verschlüsselt und schützen unseren Shop mit aktuellen technischen und organisatorischen Maßnahmen. Bitte gib dein Passwort nicht weiter und melde dich bei uns, wenn du etwas Ungewöhnliches bemerkst.

Wenn wir diese Erklärung aktualisieren, findest du die neue Version immer hier auf dieser Seite.